10000号管家的下载地址是 http://gd.189.cn/support/download/10000.exe  可以复制到浏览器里直接下载，网上链接，请放心

10000管家旨在提高用户宽带上网质量，软件实现功能：宽带故障主动拦截与告警、宽带故障自助诊断与处理、网速测试和网速慢分析、自动备份网络配置、业务信息自助查询、系统清理等。

10000号管家的网上网址是http://e.ah.vnet.cn/shadu/

10000管家可以为您提供电脑拨号故障处理、家庭网关无法上网故障处理和网速慢检 测等常见的上网故障处理，同时对通过电脑进行的宽带连接拨号错误具有自动拦截告警并帮您处理故障的功能 ；同时您还能通过该软件快速、便捷的宽带连接创建和电脑网络配置；高效、简单的上网记录查询、宽带密码 修改和常用网站推荐等自助服务；通俗易懂的用户教学；一目了然的宽带测速。

10000号管家的配置方法如下
 

提供与网上邻居内相同的配置功能，用户无需进入网上邻居即可修改本机IP、网关等网络配置，同时还可保存备份当前的配置信息供有需要时还原。

普通设置

1、运行【宽带上网助手】选择【快速配置】-【电脑网络配置】

2、在左侧窗口"连接名称"项的下拉框中，选择要配置的网卡，选择好后，左下角的网卡信息框显示当前网卡的信息，右侧框中显示相应的网络配置信息，如下图所示：

3、如果当前的网卡被禁用了，通过点击【启用当前网卡】按钮来启用网卡。

4、网络环境发生变化时，您可以直接在右侧框中修改网络配置，或原先有保存为候选配置，直接选择相应的候选配置，配置完成后点击【应用当前配置】按钮使配置生效。

高级设置

5、除以上功能外，还提供了高级设置项，提供多IP设置与IE代理服务设置：

6、选择【启用该设置功能】，开启IE代理服务器设置功能，此时单击【应用当前配置】按钮时，将同时配置IP地址与IE代理服务器；

7、多IP设置支持多个IP配置同时生效，也就是您可以设置多个IP配置，当网络发生切换时，则无需更改网络配置，更为方便。